Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 30. April 2026

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von www.bitfuerte.com und der von BitFuerte angebotenen Dienstleistungen.

1. Angebotene Dienstleistungen

BitFuerte bietet Remote-IT-Support, Software-Konfiguration, Antivirus, Microsoft Office, Drucker, E-Mail, Domains, Websites, Web-Tools, Grafikdesign, Video und digitale Dienstleistungen. Ab Oktober 2026 können auch lokale Dienstleistungen auf Fuerteventura verfügbar sein.

2. Termin und Angebot

Das Absenden einer Anfrage über die Website bestätigt den Service nicht automatisch. Nach der Anfrage erhält der Kunde eine E-Mail mit den Details zum Einsatz, dem Angebot und den Zahlungsanweisungen.

3. Remote-Support

Für Remote-Support kann der Kunde aufgefordert werden, ein Fernzugriffs-Tool zu installieren oder zu starten und den Zugriff auf das Gerät bewusst zu autorisieren.

4. Verantwortung des Kunden

• wichtige Daten vor dem Eingriff sichern;
• korrekte und vollständige Informationen bereitstellen;
• gültige Lizenzen für Software und Dienste besitzen;
• keine rechtswidrigen, gefährlichen oder nicht autorisierten Dateien senden.

Vor jedem technischen Eingriff wird empfohlen, eine Sicherungskopie wichtiger Daten zu erstellen.

5. Grenzen des Services

BitFuerte arbeitet professionell, garantiert jedoch nicht die Lösung jedes Problems, insbesondere bei Hardwarefehlern, beschädigten Daten, kompromittierten Systemen oder Problemen, die nicht aus der Ferne gelöst werden können.

6. Kontakt

Für Informationen: info@bitfuerte.com